近日，商都西收費所的工作人員冒雨幫助一輛故障車輛解困，他們的暖心舉動如同雨中的暖陽，溫暖了司乘人員的心。
一輛小轎車在車道突然熄火，無法正常行駛。正值值班所長與收費班長對收費廣場及周邊排水情況進行巡查，第一時間發現了情況，他們一邊安撫車內司乘人員的情緒，一邊仔細檢查車輛情況，發現發動機水箱高溫導致車輛熄火。考慮到當時雨大路滑，為了避免發生二次事故，值班所長迅速啟動應急預案，安排人員在故障車輛后方設置警示標志，指揮過往車輛有序通行，并協助司乘聯系維修人員，車輛經維修后最終恢復正常。
下一步，商都西收費所將持續以飽滿的熱情和高度的責任感，為過往司乘提供更優質的便民服務，讓每一段旅途都充滿溫度。
